TEAM -
Unsere Unternehmenswerte
unter der Lupe
Fragen an Martin Hohmann, Vertrieb Leitung Innendienst Recklinghausen
Was bedeutet der Unternehmenswert für Dich persönlich?
Für mich persönlich bedeutet es, dass jeder einzelne in der VBH stark sein kann, aber wir nur im TEAM Erfolg haben und unschlagbar sind. Ich sage da immer gerne „alleine bin ich stark, zusammen sind wir unschlagbar“.
Kannst Du uns ein Beispiel aus Deinem beruflichen Alltag nennen?
Als Beispiel kann ich angeben, wie es zuletzt bei uns vorgekommen ist: Wir hatten starke Probleme mit unserer Telefonanlage, konnten nicht telefonieren und waren auch nicht erreichbar. Da habe ich eine kurze Mail an alle Innendienstleiter-Kolleg:innen geschrieben und innerhalb kürzester Zeit kamen die Antworten, dass wir die Telefonnummern auf die anderen Niederlassungen umstellen können - auch wenn die Kolleg:innen dort vor Ort schon sehr belastet waren. Das zeigt, wie wir niederlassungsübergreifend als TEAM arbeiten und uns gegenseitig unterstützen!
Fragen an Petra Hoffmann, Unternehmensentwicklung
Was bedeutet der Unternehmenswert für Dich persönlich?
Die Voraussetzung für mich Ziele gemeinsam zu erreichen ist, dass alle die Ziele kennen, diese klar festgelegt sind und wie, mit welcher Methode, diese erreicht werden sollen. Jeder einzelne trägt mit seiner Arbeit zur Erreichung der Ziele bei und sollte deshalb die Ziele zu seinen eigenen machen.
Kannst Du uns ein Beispiel aus Deinem beruflichen Alltag nennen?
Im ersten Schritt wird im Team Nachhaltigkeit das Thema besprochen und betrachtet. Der Ist- und der Soll-Zustand werden definiert und zur Erreichung des Soll-Zustands werden entsprechende Maßnahmen festgelegt. Im zweiten Schritt werden die Maßnahmen dem Fachbereich vorgestellt und gemeinsam besprochen. Danach erfolgt entweder eine Anpassung der Maßnahmen oder die direkte Umsetzung durch den Fachbereich. Wichtig nach der Umsetzung ist die Überprüfung, ob der Soll-Zustand mit den festgelegten Maßnahmen erreicht wurde. Ist dies der Fall, waren die Maßnahmen erfolgreich. Ist dies nicht der Fall, müssen gemeinsam mit dem Fachbereich andere Maßnahmen bestimmt und umgesetzt werden, so lange, bis der Soll-Zustand erreicht ist. Die Zielerreichung erfolgt nach der PDCA-Methode.